GÆÐASALA Í SÍMA

Hraðnámskeið í símasölu þar sem farið er m.a. í:

• Mikilvægi fyrsta viðmóts
• Greining þarfa viðskiptavinarins
• Raddbeitingu
• Samskiptatækni
• Upphaf- og lok símtals
• Opnar og lokaðar spurningar
• Listin að ljúka sölu
• Spurningatækni
• Hvernig bregðast skal við mótbárum

Nánari upplýsingar í síma 615 1881