JÁKVÆÐ VIÐHORFSÞJÁLFUN (Positive attitude training)

Gæðaþjónusta og aukin sala!

Selfoss 29. nóvember kl. 14:00 til 17:30

Skemmtilegt og árangursríkt námskeið í fyrirlestrarformi þar sem allir þátttakendur taka virkan þátt í námskeiðinu og hafa gagn og gaman af.

Námskeiðið tekur rétt rúmlega 3. kls. Á námskeiðinu er farið í gegnum nútímalegar aðferðir sem þegar hafa sannað gildi sitt og miða að því að auka sjálfstraust starfsfólks sem leiðir af sér betri þjónustu og aukna sölu. Farið er inn á mörg verðmæt atriði sem skipta gríðarlega miklu máli í upplifun viðskiptavinarins

√ Sjálfsuppbygging

√ Markmið og árangur

√ Hvatningu til árangurs

√ Fyrstu kynni af viðskiptavininum

√ Jákvætt viðmót starfsfólks

√ Neikvætt viðmót viðskiptavinarins

√ Hvernig höndla skal mótbárur

√ Hvernig skal bregðast við gagnrýni

√ Auðveldar leiðir til að auka sölu

√ og margt, margt fleira

Námskeiðið er ætlað öllum þeim sem vilja efla sjálfstraust sitt og ná hámarksárangri í þjónustu og sölustarfi á veitingarstað og hóteli.

Leiðbeinandi Gunnar Andri Fyrirlesari í 24 ár. höfundur hljóðhljóðbókarinar 55 ráð sem skila árangri í þjónustu og Höfundur Bókarinnar Message from the Middle of nowhere sem hefur selst í þúsundum eintaka til meira en 100 landa.

Staðsetning: Selfoss – opið námskeið

Dagsetnig : 29. nóvember eða 30. nóvember.

Tími: kl. 14:00 til 17:30

Verð 29.000 pr. mann.

Skráning í síma 615 1881 og sga@sga.is

Meðmæli má finna inni á http://www.sga.is

Takmarkaður sætafjöldi!

 

Gæðasala
Reykjavík 04. Desember kl 13:00 til 17:30

Námskeið í fyrirlestrarformi þar sem allir þátttakendur fá námskeiðsgögn og taka virkan þátt í námskeiðinu. Námskeiðið tekur ca.4 til 5 klst. og er venjulega haldið á laugardegi eða skipt á 2 daga. Á námskeiðinu er farið í gegnum nútímalegar aðferðir sem þegar hafa sannað gildi sitt t.d.:

• Betri tengsl við viðskiptavini
• Meiri gæði í sölu
• Hvernig byggja á viðskiptasambönd
• Meiri gæði í þjónustu
• Sköpuð velvild hjá viðskiptavini
• Hvernig höndla skal mótbárur
• Auðveldar leiðir til að auka sölu
• Ánægður viðskiptavinur besta auglýsingin
• og margt, margt fleira
Leiðbeinandi á námskeiðinu er Gunnar Andri Þórisson.

Námskeiðið er ætlað öllum þeim sem vilja fá aukna sölu, ná hámarksárangri í starfi og fá enn ánægðari viðskiptavini.

Staðsetning: Reykjavík – opið námskeið

Dagsetnig : 04. Desember

Tími: kl. 13:00 til 17:30

Verð 39.900 pr. mann.

Skráning í síma 615 1881 og sga@sga.is

Nánari upplýsingar í síma 615 1881

The Vikings philosophy
for conquering the
Challenges of Business
and Life

The Vikings philosophy
for conquering the
Challenges of Business
and Life

  

SKRÁÐU ÞIG OG FÁÐU FYRSTA KAFLANN FRÍTT:

MESSAGE FROM THE MIDDLE OF NOWHERE
The Vikings philosophy for conquering the Challenges of Business and Life
SKRÁ MIG